AIツール＋自動化.

マーケティングチームの多くは、「エンジニアが1週間いればつくるのに」というリストを抱えています。営業チームが頼み続けているツール、キャンペーン1本のためのマイクロサイト、毎週月曜に誰かが手作業で組み立てるレポート、外注先で止まったままの翻訳ワークフロー。私はそれをつくります。証拠がこのサイトです。Audience Finderは、287社のデータプロバイダーが提供する95万件のサードパーティオーディエンスを検索できます。広告モックアップ作成ツールは、1枚の画像を39の配信面に展開します。資料ライブラリには、501件の用語定義と22件のプラットフォームプロフィールを収めています。AI、暗号資産、デジタルプライバシー、PFASの各規制データベースは、法域ごとに法令の動きを追い、一次資料を出典として示しています。そしてホームページ、サービスページ、2つのツールは、言語ごとにスタイルガイドとレビュー工程を設けた翻訳パイプラインで12言語に展開しています。

目に見えるものとしては、計算ツール、検索ツール、コンフィギュレーター、キャンペーン用のマイクロサイト、社内向けユーティリティがあります。どれも、貴社のチームがどこにでもホストできるシンプルなWebソフトウェアとしてつくります。裏側で動くものもあります。スクリプトが各広告プラットフォームから週次レポートを組み立て、壊れた計測タグ、停止したままのキャンペーン、ずれ始めた予算消化ペースを、クライアントが気づくより先に知らせます。コンテンツと翻訳のパイプラインは、人間の編集者を間に置き、ルールに反するものは公開を拒むバリデーターを備えたうえで、下書き、編集、ローカライズを大量に処理します。そして、患者データ、案件情報、クライアントの政策上の立場を公開モデルに渡せない医療、金融、パブリックアフェアーズのチームには、プライベートまたはローカルのLLM環境を構築します。

これはSEO＋GEOとは別の専門領域です。あちらのページが扱うのは、AIの回答の中でブランドがどう語られるかです。こちらは、貴社の業務の中にAIを使ってツールやワークフローをつくり、動かす仕事です。両者が交わる場面は多く、GEOが求める構造化データ、機械可読版のコンテンツ、AI経由の参照トラフィックの計測は、たいていここで説明しているツール群でつくられます。

メディアプランを立てる本人が、ツールをつくります。社内ツールのプロジェクトの多くは、仕様の段階で頓挫します。キャンペーンを運用したことのない開発者は、依頼書に書かれたとおりのものをつくり、チームが本当に求めていたものを取りこぼすからです。私はツールが対象とする仕事そのものに20年携わってきました。だから最初の版でワークフローはおおむね合っていて、2つ目の版が完成版になることがほとんどです。範囲はマーケティングと広報に限ります。コアプロダクトの開発、基幹システム、IT部門が担うべきものは扱いません。

プロジェクトは、なくしたいワークフローを教えていただくところから始まり、動く版をお手元にお渡しして終わります。ドキュメントも添えるので、以後はチームのものとして運用できます。データをプライベートモデルに入れてこそ意味があるツールなら、貴社のインフラか専用インスタンスの上に構築し、そこから何も外に出しません。