फ़ॉर्म-फ़िल कन्वर्ज़न, लैंडिंग पेज और ऑफ़र को बार-बार सुधारकर बढ़ाया गया।
दोनों ऑडियंस के लिए GEO टेस्ट प्रोटोकॉल, जो इस फ़ील्ड को नाम मिलने से पहले बनाए गए।
287 प्रोवाइडर और प्लेटफ़ॉर्म की ऑडियंस, जिन्हें आप फ़्री में खोज सकते हैं। इनमें से 69,000 से ज़्यादा पर “हेल्थ और फ़ार्मा” टैग है।
- American Diabetes Association
- Biogen
- Compass Health Center
- Johnson & Johnson
- Natera
- Pfizer
- PhRMA
- VSP
हेल्थ विज्ञापन की एक से ज़्यादा ऑडियंस होती हैं, और हर ऑडियंस की अपनी रूलबुक होती है। प्रिस्क्राइबर, यानी दवा लिखने वाले डॉक्टर, और वे स्पेशलिस्ट जो मरीज़ों को उनके पास रेफ़र करते हैं। मरीज़ और उनकी देखभाल करने वाले लोग। और किसी पॉलिसी एजेंडा वाले मैन्युफ़ैक्चरर या एसोसिएशन के लिए, वे सांसद और स्टाफ़ जो नियम लिखते हैं। Pfizer, Johnson & Johnson, Biogen, Natera, American Diabetes Association और PhRMA इस साइट पर दर्ज हेल्थ क्लाइंटों में से हैं।
कैलेंडर मेडिकल, लीगल और रेगुलेटरी (MLR) रिव्यू से तय होता है। कॉपी पहले ड्राफ़्ट से ही MLR के लिए लिखी जाती है, दावों, फ़ेयर बैलेंस (फ़ायदों के साथ जोखिमों का बराबर ज़िक्र) और हर प्लेटफ़ॉर्म की हेल्थ पॉलिसी को सामने रखकर, ताकि किसी हेडलाइन के तीसरी बार रिव्यू में जाने के इंतज़ार में लॉन्च न अटके। प्लान इस बात का हिसाब रखता है कि हर प्लेटफ़ॉर्म किसी हेल्थ विज्ञापनदाता को क्या करने देता है, प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के विज्ञापन चलने से पहले सर्टिफ़िकेशन से लेकर हेल्थ कंडीशन के आधार पर टारगेटिंग की सीमाओं तक।
2022 से, मरीज़ों की जानकारी से जुड़े किसी पेज पर ट्रैकिंग पिक्सेल लगाना कंप्लायंस का फ़ैसला बन चुका है (नोट अंग्रेज़ी में है)। यहां मेज़रमेंट ऐसे सिग्नल से शुरू होता है जो प्रोटेक्टेड हेल्थ इन्फ़ॉर्मेशन को कभी नहीं छूता। इसका मतलब है कंसेंट के बाद ही चलने वाले टैग, जिन्हें मरीज़ों की जानकारी वाले पेजों से दूर रखा जाता है; ऐसे वेंडर के ज़रिए कॉल ट्रैकिंग, जो बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट साइन करते हैं; मॉडल किए गए कन्वर्ज़न; और ऐसे होल्डआउट टेस्ट, जिनमें किसी पर्सनल डेटा की ज़रूरत ही नहीं पड़ती। जिन हेल्थ सिस्टम ने अपने पिक्सेल हटा दिए, उन्होंने पाया कि उनकी मार्केटिंग फिर भी काम कर रही थी, और होल्डआउट दिखाता है कि उसका कौन-सा हिस्सा।
डॉक्टर और मरीज़, दोनों अब सेहत से जुड़े सवाल AI असिस्टेंट से पूछते हैं। इस फ़ील्ड को नाम मिलने से पहले ही मैं एक बायोटेक क्लाइंट के लिए डॉक्टरों और मरीज़ों की क्वेरी पर GEO टेस्ट प्रोटोकॉल बना रहा था, और वही प्रोटोकॉल अब ChatGPT, Gemini, Claude और Perplexity पर चलता है: हर एक किसी प्रोडक्ट या हेल्थ कंडीशन के बारे में क्या कहता है, किन सोर्स का हवाला देता है, और जवाब किस चीज़ से बदलेगा। यह काम SEO + GEO प्रैक्टिस के ज़रिए होता है।
काम की शुरुआत आम तौर पर इस ऑडिट से होती है कि मौजूदा स्पेंड ऑडियंस और नियम के हिसाब से कहां जा रहा है। इससे पता चलता है कि कौन-से इंप्रेशन प्रिस्क्राइबर तक पहुंचे, कौन-से मरीज़ों तक, कौन-से दोनों में से किसी तक नहीं, और कौन-से टैग ऐसा डेटा जमा करते हैं जो उन्हें नहीं करना चाहिए।
नियमों के भीतर प्रिस्क्राइबर और मरीज़ों तक पहुंचें
ऑडियंस और नियम के हिसाब से किया गया ऑडिट दिखाता है कि मौजूदा स्पेंड कहां जा रहा है, कौन छूट रहा है, और कौन-से टैग हटाने होंगे।
बातचीत शुरू करेंहेल्थ और फ़ार्मा के लिए सेवाएं
सभी आठ सेवाएंटारगेटेड डिजिटल विज्ञापन
प्रिस्क्राइबर और मरीज़ों की ऑडियंस, जिन्हें हर प्लेटफ़ॉर्म की हेल्थ पॉलिसी के तहत अलग-अलग प्लान किया और खरीदा जाता है।
सेवा 02SEO + GEO
ChatGPT, Gemini, Claude और Perplexity आपके प्रोडक्ट के बारे में डॉक्टरों और मरीज़ों को क्या बताते हैं, इसकी टेस्टिंग और ट्रैकिंग।
सेवा 04डिजिटल कॉपीराइटिंग + कंटेंट क्रिएशन
पहले ड्राफ़्ट से ही मेडिकल, लीगल और रेगुलेटरी रिव्यू को ध्यान में रखकर लिखी गई कॉपी।
सेवा 06डेटा एनालिटिक्स + इनसाइट्स
मरीज़ों वाले पेजों पर पिक्सेल के बिना भी टिकने वाला मेज़रमेंट, कंसेंट के बाद चलने वाले टैग से लेकर होल्डआउट टेस्ट तक।
सेवा 07पब्लिक अफ़ेयर्स + एडवोकेसी विज्ञापन
उन मैन्युफ़ैक्चरर और एसोसिएशनों के लिए, जिनकी अगली ऑडियंस वॉशिंगटन की कोई कमेटी है।
सेवा 08AI टूल + ऑटोमेशन
उन टीमों के लिए प्राइवेट और लोकल मॉडल, जो मरीज़ों का डेटा किसी पब्लिक मॉडल को नहीं भेज सकतीं।
The Signal से (अंग्रेज़ी में)
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संसाधन
सभी संसाधनAudience Finder, “हेल्थ और फ़ार्मा” फ़िल्टर के साथ
9.5 लाख से ज़्यादा ऑडियंस का पूरा कैटलॉग, “हेल्थ और फ़ार्मा” टैग वाली 69,000 से ज़्यादा ऑडियंस पर खुला।
रजिस्टरडिजिटल प्राइवेसी रेगुलेशन रजिस्टर
सभी 197 देशों और क्षेत्रों के डेटा प्राइवेसी कानून, एक ही जगह।
रेफ़रेंसफ़ार्मा विज्ञापन के नियम
प्रिस्क्रिप्शन दवाओं का सीधे कंज़्यूमर को विज्ञापन कहां कानूनी है, और फ़ेयर बैलेंस की क्या शर्तें हैं।
रेफ़रेंससेक्टर के हिसाब से विज्ञापन के नियम
रेगुलेटेड कैटेगरी के लिए अमेरिका के फ़ेडरल और राज्य स्तर के, EU के, UK के और प्लेटफ़ॉर्म के नियम, सोर्स के साथ।
रेफ़रेंसकंसेंट मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म
कंसेंट कैसे लिया जाता है, दर्ज किया जाता है और विज्ञापन व एनालिटिक्स टैग तक पहुंचाया जाता है।
टेम्पलेटमेज़रमेंट प्लान
हर लक्ष्य के लिए एक पंक्ति, जिसमें मेट्रिक, सोर्स, टारगेट और उसे परखने वाला टेस्ट दर्ज हो।
सीधे सवाल, सीधे जवाब
क्या Google और Meta पर प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के विज्ञापन चलाए जा सकते हैं?
हां, हर प्लेटफ़ॉर्म की पॉलिसी के दायरे में। दोनों प्लेटफ़ॉर्म प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के विज्ञापनों पर देश के हिसाब से पाबंदियां लगाते हैं, ऐसे विज्ञापन चलने से पहले विज्ञापनदाता का ऑथराइज़्ड या सर्टिफ़ाइड होना ज़रूरी मानते हैं, और हेल्थ कंडीशन के आधार पर टारगेटिंग को सीमित रखते हैं। प्लान पहले ब्रीफ़ से ही इन नियमों के इर्द-गिर्द बनता है, और कुछ भी लॉन्च होने से पहले क्रिएटिव आपका मेडिकल, लीगल और रेगुलेटरी रिव्यू पास करता है।
मरीज़ों वाले पेजों पर पिक्सेल के बिना आप हेल्थ कैंपेन को कैसे मापते हैं?
मैं ऐसे सिग्नल से मापता हूं, जो प्रोटेक्टेड हेल्थ इन्फ़ॉर्मेशन को नहीं छूता। टैग सिर्फ़ कंसेंट मिलने पर चलते हैं और मरीज़ों की जानकारी वाले पेजों पर कभी नहीं, कॉल उन वेंडर के ज़रिए ट्रैक होती हैं जो बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट साइन करते हैं, जहां प्लेटफ़ॉर्म सपोर्ट करते हैं वहां कन्वर्ज़न मॉडल किए जाते हैं, और होल्डआउट टेस्ट बिना किसी पर्सनल डेटा के, विज्ञापन देखने वाले और न देखने वाले इलाकों की तुलना करते हैं।
क्या आप मैन्युफ़ैक्चरर के साथ-साथ हेल्थ एसोसिएशनों और एडवोकेसी ग्रुपों के साथ भी काम करते हैं?
हां। American Diabetes Association और PhRMA इस साइट पर दर्ज हेल्थ क्लाइंटों में से हैं। जब ऑडियंस नीति-निर्माता और उनका स्टाफ़ हो, तो प्लान पब्लिक अफ़ेयर्स + एडवोकेसी विज्ञापन प्रैक्टिस के ज़रिए चलता है।