Conversão de formulários, multiplicada com rodadas de ajuste na landing page e na oferta.
Protocolos de teste de GEO para os dois públicos, criados antes de a disciplina ter nome.
Audiências de 287 provedores e plataformas, com busca gratuita. Mais de 69 mil estão no setor Saúde e farma.
- American Diabetes Association
- Biogen
- Compass Health Center
- Johnson & Johnson
- Natera
- Pfizer
- PhRMA
- VSP
A publicidade em saúde tem mais de um público, e cada um vem com o seu próprio manual de regras. Os prescritores e os especialistas que encaminham pacientes a eles. Os pacientes e as pessoas que cuidam deles. Para um fabricante ou uma associação com uma agenda de políticas públicas, os congressistas e os assessores que escrevem as regras. Pfizer, Johnson & Johnson, Biogen, Natera, American Diabetes Association e PhRMA estão entre os clientes de saúde listados neste site.
A revisão médica, jurídica e regulatória (MLR) dita o calendário. Os textos são escritos para a MLR desde o primeiro rascunho, com as alegações, o equilíbrio entre benefícios e riscos (fair balance) e a política de saúde de cada plataforma em vista, para que um lançamento não fique esperando a terceira passagem de um título pela revisão. O plano leva em conta o que cada plataforma permite a um anunciante de saúde, da certificação exigida antes de anúncios de medicamentos de prescrição irem ao ar aos limites de segmentação por condição de saúde.
Desde 2022, um pixel de rastreamento em uma página que lida com informações de pacientes passou a ser uma decisão de compliance (texto em inglês). Aqui, a mensuração parte de sinais que nunca tocam informações de saúde protegidas. Isso significa tags condicionadas ao consentimento e mantidas fora das páginas que lidam com informações de pacientes, ligações rastreadas por fornecedores que assinam um business associate agreement (o contrato exigido pela lei americana de privacidade em saúde), conversões modeladas e testes de holdout que não precisam de nenhum dado pessoal. As redes hospitalares que tiraram os pixels descobriram que o marketing continuava funcionando, e um holdout mostra qual parte dele.
Hoje, médicos e pacientes fazem perguntas de saúde aos assistentes de IA. Eu já montava protocolos de teste de GEO com as perguntas de médicos e de pacientes para um cliente de biotecnologia antes de a disciplina ter nome, e o mesmo protocolo agora roda no ChatGPT, no Gemini, no Claude e no Perplexity: o que cada um diz sobre um produto ou uma condição de saúde, quais fontes cita e o que mudaria a resposta. Esse trabalho passa pela frente de SEO + GEO.
O projeto costuma começar por uma auditoria de onde a verba atual vai parar, por público e por regra. Ela mostra quais impressões chegaram aos prescritores, quais chegaram aos pacientes, quais não chegaram a nenhum dos dois e quais tags coletam dados que não deveriam.
Alcance prescritores e pacientes dentro das regras
Uma auditoria por público e por regra mostra onde a verba atual vai parar, quem fica de fora e quais tags precisam sair.
Vamos conversarServiços para saúde e farma
Todos os oito serviçosMídia paga segmentada
Públicos de prescritores e de pacientes planejados e comprados separadamente, dentro da política de saúde de cada plataforma.
Serviço 02SEO + GEO
O que ChatGPT, Gemini, Claude e Perplexity dizem a médicos e pacientes sobre o seu produto, testado e acompanhado.
Serviço 04Copywriting + criação de conteúdo
Textos escritos para a revisão médica, jurídica e regulatória desde o primeiro rascunho.
Serviço 06Análise de dados + insights
Mensuração que se sustenta sem pixels nas páginas de pacientes, das tags condicionadas ao consentimento aos testes de holdout.
Serviço 07Mídia de advocacy + relações governamentais
Para fabricantes e associações cujo próximo público é uma comissão em Washington.
Serviço 08Ferramentas de IA + automação
Modelos privados e locais para times que não podem mandar dados de pacientes para um modelo público.
Do blog The Signal, em inglês
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Recursos
Todos os recursosAudience Finder, filtrado por Saúde e farma
O catálogo completo, com mais de 950 mil audiências, aberto nas mais de 69 mil do setor Saúde e farma.
RegistroRegistro de regulamentações de privacidade digital
Leis de proteção de dados de todas as 197 jurisdições, em um só lugar.
ReferênciaRegras de publicidade farmacêutica
Onde é permitido anunciar medicamentos de prescrição diretamente ao consumidor e o que exige o equilíbrio entre benefícios e riscos (fair balance).
ReferênciaRegras de publicidade por setor
Regras federais e estaduais dos EUA, da União Europeia, do Reino Unido e das plataformas para categorias reguladas, com fontes.
ReferênciaPlataforma de gestão de consentimento
Como o consentimento é coletado, registrado e repassado às tags de publicidade e de analytics.
ModeloPlano de mensuração
Uma linha por objetivo, com a métrica, a fonte, a meta e o teste que a valida.
Perguntas frequentes
Dá para anunciar medicamentos de prescrição no Google e na Meta?
Sim, dentro da política de cada plataforma. As duas restringem a publicidade de medicamentos de prescrição por país, exigem que o anunciante seja autorizado ou certificado antes de esses anúncios irem ao ar e limitam a segmentação por condição de saúde. O plano é montado em torno dessas regras desde o primeiro briefing, e o criativo passa pela sua revisão médica, jurídica e regulatória antes de qualquer lançamento.
Como vocês medem campanhas de saúde sem pixels nas páginas de pacientes?
A mensuração usa sinais que não tocam informações de saúde protegidas. As tags só disparam com consentimento e nunca em páginas que lidam com informações de pacientes, as ligações são rastreadas por fornecedores que assinam um business associate agreement (o contrato exigido pela lei americana de privacidade em saúde), as conversões são modeladas onde as plataformas oferecem esse recurso e os testes de holdout comparam regiões expostas e não expostas sem nenhum dado pessoal.
Vocês atendem associações de saúde e grupos de advocacy, além de fabricantes?
Sim. American Diabetes Association e PhRMA estão entre os clientes de saúde listados neste site. Quando o público são formuladores de políticas públicas e seus assessores, o plano passa pela frente de Mídia de advocacy + relações governamentais.
