Agency Echelon
行业

医疗健康与制药.

面向制药、生物科技、诊断、医疗服务机构、健康保险计划和协会的数字营销与广告,围绕平台医疗健康政策、隐私法和医学审核来规划。

深色木桌上的一副听诊器:面向制药、生物科技、诊断、医疗服务机构和健康协会的数字营销与广告
Pfizer · 60天4倍

表单转化率的提升,靠迭代落地页和优惠方案实现。

生物科技客户医生 + 患者

为这两类受众搭建的GEO测试方案,早在这个领域有名字之前就已做好。

Audience Finder95万+

来自287家数据提供商和平台的受众,可免费检索。其中超过6.9万个标记为“健康与医药”。

部分客户
  • American Diabetes Association
  • Biogen
  • Compass Health Center
  • Johnson & Johnson
  • Natera
  • Pfizer
  • PhRMA
  • VSP

医疗健康广告不止一类受众,每一类都有自己的规则手册。处方医生,以及把患者转诊给他们的专科医生。患者,以及照护他们的人。对于有政策诉求的厂商或协会,还有制定规则的议员和幕僚。本站列出的医疗健康客户包括Pfizer、Johnson & Johnson、Biogen、Natera、American Diabetes Association和PhRMA。

医学、法律与法规审核(MLR)决定时间表。文案从初稿起就按MLR的要求来写,宣称内容、公平平衡(fair balance)和各平台的医疗健康政策都考虑在内,上线就不必等一条标题第三次送审。计划会把各平台允许医疗健康广告主做什么都算进去,从投放处方药广告之前的资质认证,到按疾病定向的限制。

自2022年起,在涉及患者信息的页面上放置追踪像素代码,就成了一项合规决策(英文)。这里的衡量,建立在从不触及受保护健康信息(PHI)的信号之上。具体来说,就是经用户同意才启用、并且不放在涉及患者信息页面上的追踪代码,通过签署业务伙伴协议(BAA)的服务商追踪的来电,建模转化,以及完全不需要个人数据的对照组(holdout)测试。撤掉像素代码的医疗集团发现,营销依然有效,而对照组测试能显示是哪一部分在起作用。

如今,医生和患者都会向AI助手提健康问题。早在这个领域有名字之前,我就在为一家生物科技客户,针对医生和患者的问题搭建GEO测试方案;同一套方案现在覆盖ChatGPT、Gemini、Claude和Perplexity:每个助手对某个产品或某种疾病怎么说,引用了哪些来源,以及怎样才能改变答案。这部分工作由SEO + GEO业务负责。

合作通常从一次投放落点诊断开始,按受众、按规则逐一核对。诊断会显示哪些曝光触达了处方医生,哪些触达了患者,哪些两者都没触达,以及哪些追踪代码收集了不该收集的数据。

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在规则之内,触达处方医生和患者

按受众、按规则做一次诊断,就能看清现有投放落在哪里、漏掉了谁,以及哪些追踪代码需要撤掉。

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面向医疗健康与制药行业的服务

全部八项服务

The Signal相关笔记(英文)

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常见问题

平台政策

能在Google和Meta上投放处方药广告吗?

能,在各平台的政策范围之内。两家平台都按国家限制处方药广告,要求广告主在投放前获得授权或认证,并限制按健康状况定向。计划从第一份简报起就围绕这些规则搭建,素材在上线之前先通过你们的医学、法律与法规审核。

衡量

患者页面上不放像素代码,医疗健康广告怎么衡量?

用不触及受保护健康信息(PHI)的信号来衡量。追踪代码只在用户同意后触发,而且从不放在涉及患者信息的页面上;来电通过签署业务伙伴协议(BAA)的服务商追踪;平台支持时采用建模转化;对照组测试则比较曝光地区和未曝光地区,完全不需要个人数据。

协会

除了厂商,你们也服务健康协会和倡导组织吗?

是的。本站列出的医疗健康客户包括American Diabetes Association和PhRMA。受众是政策制定者及其幕僚时,计划由公共事务与倡导广告业务负责。