Agency Echelon
Отрасли

Здоровье и фарма.

Цифровой маркетинг и реклама для фармы, биотеха, диагностики, медицинских организаций, страховщиков и ассоциаций с учётом правил платформ для медицинской рекламы, законов о защите данных и медицинского согласования.

Стетоскоп на тёмном деревянном столе: цифровой маркетинг и реклама для фармы, биотеха, диагностики, медицинских организаций и ассоциаций в здравоохранении
Pfizer · 60 дней×4

Конверсия в заявку, выросшая благодаря доработке лендинга и оффера.

Клиент из биотехаВрач + пациент

Протоколы GEO-тестов для обеих аудиторий, созданные ещё до того, как у дисциплины появилось название.

Audience Finder950 000+

Аудитории от 287 поставщиков данных и платформ, поиск бесплатный. Более 69 000 из них относятся к отрасли «Здоровье и фарма».

Избранные клиенты
  • American Diabetes Association
  • Biogen
  • Compass Health Center
  • Johnson & Johnson
  • Natera
  • Pfizer
  • PhRMA
  • VSP

У медицинской рекламы больше одной аудитории, и у каждой свой свод правил. Это врачи, назначающие лечение, и специалисты, которые направляют к ним пациентов; пациенты и те, кто за ними ухаживает; а для производителя или ассоциации с политической повесткой ещё и члены Конгресса и сотрудники их аппарата, которые пишут правила. Среди клиентов из здравоохранения в списке на этом сайте есть Pfizer, Johnson & Johnson, Biogen, Natera, American Diabetes Association и PhRMA.

Календарь задаёт медицинское, юридическое и регуляторное согласование (MLR). Тексты пишутся под MLR с первого черновика, с учётом заявлений о продукте, баланса пользы и рисков (fair balance) и правил каждой платформы для медицинской рекламы, чтобы запуск не ждал, пока заголовок в третий раз пройдёт согласование. План учитывает, что каждая платформа разрешает рекламодателю из сферы здравоохранения, от сертификации, без которой не запустить рекламу рецептурных препаратов, до ограничений на таргетинг по заболеваниям.

С 2022 года пиксель отслеживания на странице, связанной с данными пациентов, стал вопросом комплаенса (подробнее в заметке на английском). Аналитика здесь начинается с сигналов, которые никогда не касаются защищённой медицинской информации. Это теги, которые срабатывают только с согласия и не размещаются на страницах с данными пациентов, звонки, отслеживаемые через поставщиков, подписывающих соглашение BAA (business associate agreement), смоделированные конверсии и тесты с контрольной группой, которым персональные данные вообще не нужны. Больничные сети, убравшие пиксели, обнаружили, что их маркетинг по-прежнему работает, а тест с контрольной группой показывает, какая именно его часть.

Сегодня и врачи, и пациенты задают вопросы о здоровье ИИ-ассистентам. Протоколы GEO-тестов для запросов врачей и пациентов одного биотех-клиента я разрабатывал ещё до того, как у дисциплины появилось название, и теперь тот же протокол работает в ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity: что каждый из них говорит о продукте или заболевании, на какие источники ссылается и что изменило бы ответ. Этой работой занимается направление SEO + GEO.

Работа обычно начинается с аудита того, куда уходят текущие бюджеты, в разрезе аудиторий и правил. Он показывает, какие показы дошли до врачей, какие дошли до пациентов, какие не дошли ни до тех, ни до других и какие теги собирают данные, которые собирать не должны.

Запросить расчёт

Охватите врачей и пациентов, не нарушая правил

Аудит в разрезе аудиторий и правил покажет, куда уходят текущие бюджеты, кого они упускают и какие теги нужно убрать.

Обсудить задачу

Услуги для здравоохранения и фармы

Все восемь услуг
Услуга 01

Таргетированная цифровая реклама

Аудитории врачей и пациентов, которые планируются и закупаются отдельно, по правилам каждой платформы для медицинской рекламы.

Услуга 02

SEO + GEO

Проверка и мониторинг того, что ChatGPT, Gemini, Claude и Perplexity говорят врачам и пациентам о вашем продукте.

Услуга 04

Копирайтинг и создание контента

Тексты, которые с первого черновика пишутся с расчётом на медицинское, юридическое и регуляторное согласование.

Услуга 06

Маркетинговая аналитика и инсайты

Надёжная аналитика без пикселей на страницах для пациентов, от тегов только с согласия до тестов с контрольной группой.

Услуга 07

Реклама для GR и общественных кампаний

Для производителей и ассоциаций, чья следующая аудитория сидит в комитете в Вашингтоне.

Услуга 08

ИИ-инструменты и автоматизация

Приватные и локальные модели для команд, которые не могут отправлять данные пациентов в публичную модель.

Из блога The Signal, на английском

Все заметки

Ресурсы

Все ресурсы
Инструмент

Audience Finder: отрасль «Здоровье и фарма»

Полный каталог из более чем 950 000 аудиторий, сразу отфильтрованный по отрасли «Здоровье и фарма» (69 000+ аудиторий).

Реестр

Реестр законов о защите данных

Законы о защите данных всех 197 юрисдикций в одном месте.

Справочник

Правила фармацевтической рекламы

Где разрешена реклама рецептурных препаратов, обращённая напрямую к потребителям, и чего требует баланс пользы и рисков (fair balance).

Справочник

Правила рекламы по отраслям

Федеральные правила и правила штатов США, ЕС, Великобритании и платформ для регулируемых категорий, со ссылками на источники.

Справочник

Платформа управления согласиями (CMP)

Как согласие собирается, фиксируется и передаётся рекламным и аналитическим тегам.

Шаблон

План измерений

Одна строка на каждую цель: метрика, источник, целевое значение и тест для проверки.

Частые вопросы

Правила платформ

Можно ли рекламировать рецептурные препараты в Google и Meta?

Да, в пределах правил каждой платформы. Обе ограничивают рекламу рецептурных препаратов по странам, требуют, чтобы рекламодатель получил разрешение или сертификацию до запуска такой рекламы, и ограничивают таргетинг по заболеваниям. План строится вокруг этих правил с первого брифа, а креатив проходит ваше медицинское, юридическое и регуляторное согласование до любого запуска.

Оценка эффективности

Как измерять медицинские кампании без пикселей на страницах для пациентов?

С помощью сигналов, которые не касаются защищённой медицинской информации. Теги срабатывают только с согласия и никогда на страницах, связанных с данными пациентов, звонки отслеживаются через поставщиков, подписывающих соглашение BAA (business associate agreement), конверсии моделируются там, где это поддерживают платформы, а тесты с контрольной группой сравнивают регионы, видевшие и не видевшие рекламу, вообще без персональных данных.

Ассоциации

Кроме производителей, вы работаете с ассоциациями и общественными организациями в сфере здравоохранения?

Да. Среди клиентов из здравоохранения в списке на этом сайте есть American Diabetes Association и PhRMA. Если реклама обращена к тем, кто принимает политические решения, и к их сотрудникам, план ведёт направление «Реклама для GR и общественных кампаний».