Agency Echelon
업종

유통.

유통사와 쇼핑몰을 위한 디지털 마케팅·광고입니다. 사람들을 피드에서 장바구니로, 휴대폰에서 매장으로 움직이도록 설계합니다.

여러 층으로 이어진 쇼핑센터의 에스컬레이터 위 쇼핑객들: 유통사와 쇼핑몰을 위한 디지털 마케팅·광고
Dean & DeLuca14배

콘텐츠 중심 소셜 광고로 늘린 도달.

Dean & DeLuca540

소셜에서 나온 월간 온라인 거래 건수로, 이전에는 10건 미만이었습니다.

Audience Finder950,000+

데이터 제공사·플랫폼 287곳의 오디언스를 무료로 검색할 수 있습니다. 그중 24만 5,000개 이상이 ‘유통·소비재’ 업종으로 분류됩니다.

주요 클라이언트
  • Crayola
  • Dean & DeLuca
  • Samsonite
  • ShurTech (Duck Tape)
  • Simon Malls
  • Sonix

유통 광고는 두 곳에서 동시에 통해야 합니다. 결정이 내려지는 화면, 그리고 그 결정이 마무리되는 매장이나 장바구니입니다. Simon의 브리프에는 동사가 두 개 있었고, 순서가 중요했습니다. 독자를 에디토리얼 사이트 Simon SAID로 이끌고, 쇼핑객을 쇼핑센터로 이끄는 것이었습니다. 이 사이트에 소개한 유통 클라이언트 가운데에는 Crayola, Dean & DeLuca, Samsonite, ShurTech, Simon Malls, Sonix가 있습니다.

소셜 커머스는 채널에 광고비가 실리고 판매라는 임무가 주어질 때 작동합니다. Dean & DeLuca의 소셜 계정은 게시물만 올라갈 뿐 체계적으로 운영되지 않았고, 그 계정에서 나오는 온라인 거래는 한 달에 10건이 채 안 되었습니다. 콘텐츠 중심 소셜 광고로 도달은 14배가 되었고 월간 거래는 540건으로 늘었습니다.

마켓플레이스와 리테일 미디어는 예산에서 갈수록 큰 몫을 차지하는데, 둘 다 남의 고객을 빌려 쓰는 셈입니다. 플랜은 리테일 미디어를 증분 매출 기준으로 협상하고, Performance Max와 Standard Shopping은 각자 잘하는 일에 쓰며, 4분기 단가는 경매가 정하기 전에 미리 계산합니다.

모든 매체는 공헌이익으로 평가받습니다. 매출 기준으로는 좋아 보이는 ROAS도 반품, 배송비, 할인을 빼고 나면 손해일 수 있으므로, 플랜은 입찰가를 정하기 전에 제품군별 손익분기 목표부터 정합니다.

프로젝트는 대개 제품군별 마진과 지난해 4분기를 살펴보는 일에서 시작합니다. 얼마를 썼고, 얼마가 돌아왔고, 주문 처리에 얼마가 들었는지 봅니다.

견적 문의

화면에서도 매장에서도 파십시오

제품군별 마진과 지난해 4분기를 검토해 주문 처리 비용을 뺀 뒤 광고가 실제로 번 돈을 보여 드립니다.

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유통사를 위한 서비스

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The Signal 영문 노트

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자주 묻는 질문

리테일 미디어

유통 브랜드는 리테일 미디어와 마켓플레이스 광고를 어떻게 구매해야 합니까?

남의 고객을 빌려 쓰는 것으로 보고, 다른 매체처럼 협상해서 사야 합니다. 플랜은 네트워크마다 증분 성과를 요구하고, 그 비용을 검색·소셜과 비교하며, 브랜드 자체 고객 명단이 계속 늘어날 만큼의 예산을 자사 채널에 남겨 둡니다.

측정

유통사의 적정 ROAS는 얼마입니까?

마진, 반품, 배송비, 할인을 반영하고도 손익분기를 넘는 ROAS입니다. ROAS가 같은 두 제품군이 손익분기의 정반대 편에 설 수도 있으므로, 플랜은 공헌이익에서 제품군별 목표를 정하고 홀드아웃 테스트로 확인합니다.

매장

디지털 광고로 오프라인 매장 방문을 늘릴 수 있습니까?

네, 플랜이 방문 자체를 상품으로 다룰 때 가능합니다. Simon의 경우 독자를 에디토리얼 사이트 Simon SAID로, 쇼핑객을 쇼핑센터로 이끌었습니다. 갈지 말지는 매장 자체의 마케팅이 힘을 쓰기 며칠 전에 휴대폰에서 결정되고, 플랜은 바로 그 순간을 삽니다.